Forse non tutti lo sanno, ma Google My Business è uno strumento indispensabile per promuovere la propria attività online in maniera gratuita. In questo articolo vedremo che se sei un imprenditore o un professionista che vuole aumentare la propria visibilità online e attrarre più clienti sul locale non puoi assolutamente trascurare questo strumento gratuito di Google.
Google My Business: piattaforma gratuita per business vincenti
Google My Business è una piattaforma gratuita di Google che offre l’opportunità unica di promuovere i propri servizi e il proprio business online direttamente sul motore di ricerca più grande è utilizzato al mondo.
Non solo, questa piattaforma ti permette anche di migliorare la tua presenza online raggiungendo un pubblico più ampio e quanto più vicino a te geograficamente.
Ecco perché ho pensato di scrivere questo articolo in cui andremo ad esplorare insieme come impostare ed utilizzare questa piattaforma per promuovere i servizi online in maniera efficace, ma soprattutto gratuita.
Come si crea il profilo?
Partiamo dalle basi: il primo passo è quello di creare un profilo aziendale Google My Business. Per farlo ti basterà accedere a Google e digitare nella stringa di ricerca “crea un profilo Google My Business”.
Da questo punto in poi ti basterà seguire le istruzioni per raggiungere le informazioni del tuo business come ad esempio il nome dell’attività, l’indirizzo, il numero di telefono, gli orari di apertura e le categorie di attività.
Ricordati di fornire delle informazioni accurate e complete per andare a massimizzare la sua visibilità online e facilitare la ricerca da parte degli utenti. Una volta che il tuo profilo sarà attivo per controllarlo ti basterà andare in alto a destra accanto alla foto del tuo account Google e dal menù scegliere “Gestione dei profili e delle attività”.
Verifica del Profilo Google My Business
Un passaggio fondamentale dopo aver inserito le informazioni di base del tuo business sarà quello di verificare la proprietà dell’attività. Google ti guiderà in questo processo richiedendoti alcune informazioni in più e dopo qualche giorno riceverai per posta elettronica la conferma che il tuo Google My Business è finalmente attivo.
Questa verifica è molto importante per confermare che se il legittimo proprietario del business, ma soprattutto garantisce con precisione tutte le informazioni visualizzate sui risultati di ricerca di Google, come ad esempio le foto e i video che potrai aggiungere alla tua scheda per completarla.
Anche questo è un passaggio fondamentale. Una volta che il tuo profilo sarà verificato ti consiglio di aggiungere foto e video di alta qualità per migliorare l’aspetto visivo del tuo profilo e catturare l’attenzione degli utenti.
Carica immagini della tua attività, dei tuoi prodotti o dei tuoi servizi, senza dimenticare di caricare anche di tanto in tanto qualche video che mostra ciò che rende unico il tuo business. Le immagini e i video possono aiutare a creare un’esperienza coinvolgente per gli utenti e aumentare la loro fiducia nel tuo marchio.
Rispondi alle Recensioni
A questo punto, il tuo profilo Google My Business è attivo e i tuoi clienti possono rilasciare delle recensioni. Le recensioni sono un elemento fondamentale del tuo profilo, quindi assicurati di averne quante più possibili, ma soprattutto di monitorarle regolarmente.
Ogni volta che è un cliente rilascia una recensione, sia essa positiva o negativa, ricordati di rispondere in modo tempestivo e professionale. Ringrazia coloro che ti rilasciano una recensione positiva e risolvere eventuali problemi sollevati dalle recensioni negative.
Inoltre, ricorda che le recensioni positive possono aiutare a migliorare la reputazione online del tuo business e a influenzare le decisioni di acquisto degli utenti, ma sono importanti anche quelle meno belle perché ti permettono di mostrare come gestisci il rapporto con l’utente (nel bene o nel male). Quindi ma demoralizzarsi o arrabbiarsi troppo.
Aggiorna Costantemente il tuo Google My Business
Altra cosa fondamentale: mantieni il tuo profilo su Google My Business aggiornato con le ultime informazioni sul tuo business, come orari speciali, promozioni o eventi in corso.
Aggiungi post sulla bacheca del tuo profilo per condividere notizie, aggiornamenti e contenuti rilevanti con i tuoi follower. L’aggiornamento costante del tuo profilo può aiutare a mantenere l’interesse degli utenti e a mantenere il tuo business al passo con le ultime novità e tendenze.
In conclusione, Google My Business è uno strumento potente e gratuito che può aiutarti a promuovere i tuoi servizi online e a raggiungere un pubblico più ampio. Segui i passaggi sopra descritti per creare e ottimizzare il tuo profilo su Google My Business e sfrutta al massimo le sue funzionalità per aumentare la visibilità e la credibilità del tuo business online.
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